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    FAQ

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    • Q : vos produits sont-ils issus de sources éthiques ?

      R : nous accordons la priorité à un approvisionnement éthique et travaillons avec des fournisseurs qui suivent des pratiques de travail équitables.

    • Q : puis-je suivre ma commande

      R : absolument ! une fois votre commande expédiée, vous fournirez un numéro de suivi par e-mail ou vous pourrez suivre votre commande via l'application Shop lorsque le suivi est disponible

    • Q : comment puis-je contacter le service client ?

      R : vous pouvez nous joindre par e-mail à apparelaces.com@gmail.com ou utiliser la fonction de chat en direct sur notre site Web et notre application Shop.

      Nos coordonnées 

    • Q : Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

      R : Apparel Aces accepte les paiements en ligne via diverses méthodes, notamment les cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et d'autres passerelles de paiement sécurisées.
      Transactions sécurisées : lors d'un achat, soyez assuré que Apparel Aces donne la priorité aux transactions sécurisées pour protéger vos informations financières.

    • Q : Combien de temps prend l'expédition au Canada et aux États-Unis ?

      R : Nous comprenons à quel point il est important de recevoir vos commandes rapidement. Voici les durées d'expédition pour le Canada et les USA :

      • Pour le Canada : Expédition standard : attendez-vous à ce que vos articles arrivent dans 3 à 5 jours ouvrables
      • Pour les États-Unis : Expédition standard : attendez-vous à ce que vos articles arrivent dans 3 à 7 jours ouvrables .
        « Veuillez noter que les délais de traitement des commandes peuvent prendre de 1 à 3 jours et que les délais d'expédition peuvent prendre de 1 à 7 jours ouvrables, en fonction de votre emplacement et de la taille de la commande. Les délais de livraison peuvent varier pendant les périodes de pointe telles que les vacances ou les promotions. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension."
      jetez un oeil à notre politique d'expédition pour plus de détails 
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